Informatie voor cliënten
Krijg jij hulp van Moviera, thuis of in de opvang? Dan heb jij met veel verschillende mensen te maken. Je kunt met vragen altijd terecht bij één van onze hulpverleners.
Soms komt het voor dat iemand niet tevreden is over de hulp. Als dat bij jou het geval is en je er niet uit komt met jouw hulpverlener, dan zijn er andere mensen met wie je dit kunt bespreken. Op deze pagina lees je er meer over.
De cliëntenraad van Moviera denkt, praat en beslist mee over de hulpverlening. Ze komen op voor de belangen van alle cliënten van Moviera. Voor nu, maar ook voor in de toekomst.
Elk jaar vragen we cliënten om een evaluatieformulier in te vullen en ons te laten weten hoe zij de hulp vinden. Gelukkig ervaren de meeste cliënten al jaren een hoge tevredenheid en een groot gevoel van veiligheid.
Heb jij een probleem of een klacht over de hulp die jij bij Moviera krijg en kom jij er met jouw begeleider of met hulp van de cliëntenraad niet uit? De onafhankelijke cliëntvertrouwenspersoon kan jouw helpen.
Ben jij niet tevreden over (de hulp van) Moviera en wil jij een klacht indienen? Dat kan door het klachtenformulier in te vullen of door een e-mail te sturen. Via de link hieronder kom je op de pagina met meer informatie en het klachtenformulier.
Iedereen kan slachtoffer worden van huiselijk geweld en mensenhandel.
Misschien schaam jij je. Of weet je niet zeker of er sprake is van huiselijk geweld. Twijfel niet, maar neem contact met ons op.
Samen doorbreken we de cirkel van geweld. Hoe we dat doen? Dat lees je in deze verhalen.
- Of bel 24/7, gratis en anoniem
- 088 3 744 744.
- Ben je in direct gevaar? Bel altijd
- 112
