Per 1 januari 2019 is het werken met de verbeterde meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling verplicht. Van professionals wordt verwacht dat zij ernstige situaties van kindermishandeling en huiselijk geweld altijd melden bij Veilig Thuis. Een afwegingskader is onderdeel van de meldcode en ondersteunt professionals het risico, de aard en ernst van huiselijk geweld en kindermishandeling af te wegen.
Benieuwd naar de eerste ervaringen uit de praktijk? In dit artikel vertelt Roly Buijs, coördinator gezinsondersteuning bij Forte Thuis, over haar ervaringen met de verbeterde meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
Eerste praktijkervaringen
Bij Forte Thuis werken getrainde en ervaringsdeskundige vrijwilligers, die ouders met kinderen tussen de 0 en 12 jaar ondersteunen. De vrijwilligers kunnen helpen bij het uitvoeren van taken of bieden lichte ondersteuning bij de opvoeding van kinderen. Vrijwilligers worden getraind in het signaleren van zorgen. Bijvoorbeeld signalen van kindermishandeling. Als vrijwilligers zich zorgen maken, komen zij bij Roly terecht. Roly gaat vervolgens in gesprek met ouders en neemt indien nodig verdere stappen. Dit klinkt heel simpel, maar dat is het niet. Roly licht toe: ‘Vrijwilligers vinden het vaak moeilijk om aan ouders te vertellen dat zij zich zorgen. Maar door woorden als; “ik ga hulp inroepen” of “we gaan u helpen” maakt het voor ouders minder bedreigend’.
‘Het afwegingskader helpt, ik twijfel minder’
Het afwegingskader dwingt professionals om een inschatting te maken over de veiligheid van het gezin en in overleg met Veilig Thuis een besluit te nemen. Roly vindt dit prettig. Ze twijfelt minder en weet welke informatie zij nodig heeft om een inschatting te maken. Voorheen kon zij nogal eens twijfelen over het wel of niet melden bij Veilig Thuis, zegt ze. ‘Wat zijn de consequenties voor het gezin? Nu kan ik een afweging maken en als er sprake is van acute of structurele onveiligheid ga ik melden. Wegkijken is geen optie’. Ook de verplichting om te melden, vindt zij prettig. ‘Ook hier hoef ik niet meer over te twijfelen’, aldus Roly. ‘Het is mijn verantwoordelijkheid en dat communiceer ik met ouders’.
Hulp bieden en óók melden bij Veilig Thuis voelt als een spagaat
Binnen de nieuwe meldcode gaan professionals ook een melding doen bij Veilig Thuis in situaties waarbij professionals zelf hulp kunnen regelen of uitvoeren. Dit voelt voor Roly als een spagaat. Ze werkt vanuit de visie “we staan naast ouders” en bij een melding ervaren ouders dat vaak niet meer. Het risico is aanwezig dat ouders minder vertellen. Ze weten dat Veilig Thuis meekijkt. Door alle stappen en beslissingen met ouders open te bespreken, probeert zij dit te voorkomen. Dat begint al bij het eerste zorgen, die een vrijwilliger met haar heeft besproken. Een melding komt dan voor ouders niet zomaar uit de lucht vallen. Ze geeft ook erkenning aan de boosheid die ouders ervaren bij een melding en geeft informatie waarom deze beslissingen zijn genomen. Dat werkt!
Meer informatie en advies over de verbeterde meldcode
Voor meer informatie over de verbeterde meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling belt u met Veilig Thuis (0800-2000) of bekijkt u de informatie op de website van de Rijksoverheid.